客服类

岗位职责:

1、组建和管理带领客服续费团队,达成公司指标;

2、培训辅导团队成员,培养客服续费人员的服务能力和销售技能;

3、团队建设,建设有凝聚力和战斗力的团队;

4、跟进业务进展,通过各种管理手段跟进业务进展,达成任务;

5、参与公司其他管理事项;

任职要求:

1、具有1年以上销售和销售管理经验,具备客户服务意识;

2、具有良好的沟通能力、表达能力,协同能力和较强抗压能力;

3、学习能力强,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新;

4、有阿里巴巴或者诚信通产品经验的优先;

5、有第三方代运营或者百度、搜狗搜索引擎等互联网行业销售经验的优先。

岗位职责:

1、负责公司客户的服务、运营,为中小企业卖家提供满足需求的电商服务、代运营服务;

2、负责公司客户日常维护及其他业务意向挖掘,维护老客户;

3、针对客户存在的问题进行分析和效果提升建议,通过服务增加客情关系达成续费目标;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

5、完成团队安排的其他安排。

任职要求:

1、大专及以上学历,具有高度的工作热情,良好的工作态度、稳定、负责、耐心、细致、

激情;

2、具有良好的沟通能力、表达能力,协同能力和较强抗压能力;

3、学习能力强,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新。

岗位职责:

1、负责云搜宝客户的售后支持工作及日常运营打理;

2、负责易销车的售后支持工作及日常运营打理;

3、负责聚词宝及寻单宝的售后处理。

任职要求:

1、大专及以上学历,计算机或者电子商务相关专业优先考虑;

2、有售后服务或售后支持工作经验优先;

3、工作细心,执行力强,会简单PS或者网站知识的优先考虑。

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志卓招聘
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